Rapat koordinasi ini dipimpin langsung oleh Direktur Utama Perumda Tirtanadi, Ardian Surbakti, didampingi oleh Plt. Direktur Air Minum Muhri Fepri Iswanto, Direktur Administrasi dan Keuangan Salman Sihotang, serta Direktur Air Limbah Ikrimah Hamidy. Kegiatan tersebut dihadiri oleh seluruh jajaran pimpinan dan manajemen Perumda Tirtanadi Sumatera Utara.
Turut hadir dalam rapat tersebut Sekretaris Perusahaan Perumda Tirtanadi Nurlin, Kepala Divisi Afdholi Syarial, Kepala Divisi Aset Dolly Siregar, Kepala Divisi Kausar, Kepala Divisi Satuan Pengawas Internal (SPI) Ferdinand Ginting, serta para kepala divisi lainnya.
Selain itu, hadir pula Kepala Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Mebidang Faisal, Kepala IPAM Limau Manis Yan Henri, serta Kepala IPAM Sunggal dan Deli Tua.
Dari jajaran wilayah pelayanan, tampak hadir Kepala Cabang (Kacab) Diski Chairul Matondang, Kacab Cemara Yasir Lubis, Kacab Belawan Hafiz Harmonangan, serta para kepala cabang lainnya.
Sementara itu, kepala cabang Zona II mengikuti rapat secara daring melalui aplikasi Zoom. Dalam pertemuan tersebut, dibahas secara komprehensif langkah-langkah antisipatif guna memastikan pelayanan air bersih dan pengelolaan air limbah tetap berjalan optimal selama bulan Ramadhan hingga perayaan Idul Fitri.
Rapat ini bertujuan untuk mengantisipasi berbagai potensi kendala yang mungkin terjadi, seperti peningkatan konsumsi air oleh pelanggan, gangguan teknis operasional, hingga kemungkinan kondisi darurat yang dapat memengaruhi kontinuitas pelayanan.
Direktur Utama Perumda Tirtanadi, Ardian Surbakti, dalam arahannya menegaskan pentingnya kesiapsiagaan seluruh jajaran dalam menghadapi momentum hari besar keagamaan. Ia menekankan bahwa Ramadhan dan Idul Fitri merupakan periode krusial di mana kebutuhan masyarakat terhadap air bersih meningkat secara signifikan.
“Seluruh unit kerja harus memiliki kesiapan maksimal. Saya minta setiap divisi, instalasi, dan cabang menyusun rencana antisipasi risiko serta mekanisme respons cepat terhadap kemungkinan terburuk. Jangan sampai ada keluhan pelanggan yang tidak tertangani dengan baik,” tegas Ardian.
Ia juga mengingatkan agar koordinasi lintas unit terus diperkuat, baik antara kantor pusat, instalasi pengolahan air, maupun cabang pelayanan di lapangan. Menurutnya, sinergi dan komunikasi yang solid menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas layanan, khususnya pada saat beban operasional meningkat.
Melalui rapat koordinasi terpadu ini, Perumda Tirtanadi berharap seluruh jajaran memiliki kesamaan persepsi dan langkah strategis dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan persiapan yang matang dan pengawasan berkelanjutan, Perumda Tirtanadi optimistis dapat menjaga keandalan pasokan air bersih serta pengelolaan air limbah selama Ramadhan dan Idul Fitri 1447 H, sekaligus mempertahankan kepercayaan pelanggan di seluruh wilayah pelayanan Provinsi Sumatera Utara. (◆)
■Fajar Trihatya
.jpg)
.jpg)
